Naviga fra le domande:

• Come fare acquisti Online​​​​​​​
• Download e documenti
• Funzioni avanzate eCommerce

Come ordinare Online

RICERCA RAPIDA E DISPONIBILITÀ PRODOTTI

1. Inserisci il prodotto che stai cercando sulla barra e applica i filtri per ottimizzare i risultati
2. Seleziona l’articolo che vuoi acquistare
3. Verifica la disponibilità attraverso la scheda “Disp. Filiale” o attraverso la visualizzazione abbreviata
4. Aggiungi al carrello oppure acquista subito

LISTE PREFERITI
​​​​​​​

1. Inserisci il prodotto che stai cercando sulla barra e applica i filtri per ottimizzare i risultati
2. Seleziona l’articolo che vuoi acquistare ed inseriscilo nel carrello
3. Puoi scorrere verso il basso e trovare facilmente altri prodotti suggeriti
4. Entra nel carrello e clicca su “Salva preferiti” assegnando un nome e una descrizione alla lista
5. Adesso puoi inserire la tua lista preferiti ogni volta che vuoi al tuo carrello con un click

​​​​​​​ACCESSORI
​​​​​​​​​​​​​​

1. Inserisci il prodotto che stai cercando sulla barra e applica i filtri per ottimizzare i risultati
2. Seleziona l’articolo che vuoi acquistare ed inseriscilo nel carrello
3. Scorri verso il basso e seleziona facilmente gli articoli complementari al tuo prodotto
4. Verifica le quantità e procedi con l’ordine

​​​​​​​COME FARE UNA RICHIESTA DI RESO MERCE
​​​​​​​

1. inserire articolo produttore oppure codice Marchiol e selezionare il codice prodotto corrispondente
2. Valutare data inizio ricerca “da data”, poi cliccare APPLICA FILTRI
3. In corrispondenza della riga (riferimento fattura) spostare cursore a destra e indicare la quantità da rendere
4. ​​​​​​​Cliccare "Invia richiesta reso"
5. Si aprirà la finestra di invio mail in cui è possibile aggiungere il testo

Download e documenti

SCARICA LISTINI - AREA DOWNLOAD
​​​​​​​
 Entra nel tuo profilo e vai alla sezione download

1. Scegli nel menù listini la marca di tuo interesse e le specifiche del listino da scaricare
2. Applica i filtri
3. La tua richiesta viene inoltrata
4. Riceverai una mail che te lo conferma, solo dopo questa mail il file sarà disponibile in Documenti Cliente
5. All’interno di Documenti cliente puoi cliccare sui listini disponibili e selezionare export, il download partirà in automatico​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

STORICO DOCUMENTI
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

1. Clicca su Storico documenti e applica i filtri per ottimizzare i risultati
2. Seleziona il documento di tuo interesse per visualizzarne i dettagli
3. Nella scheda ordine puoi modificare, cancellare o riproporre un ordine oltre che visualizzare lo stato di ogni riga
4. Nella scheda resi puoi gestire in autonomia le richieste di reso

Funzioni avanzate dell'eCommerce

​​​​​​​ORDINA CON IL TUO CODICE PRODOTTO

Per attivare la funzione ti basta inviarci il file con i tuoi codici personalizzato associati ai codici fornitore, il sistema riconoscerà automaticamente i tuoi codici.

Per acquistare con il tuo codice dovrai entrare nel Tuo Carrello , cliccare su "Inserimento art.cliente" e digitare i tuoi codice prodotto.

Il sistema ti proporrà gli articoli che hai codificato. Aggiungili al carrello e prosegui nel processo di acquisto.

Se preferisci, carica il carrello direttamente da un file in formato .csv

Qui trovi le istruzioni > 

AGGIUNGERE E MONITORARE COLLABORATORI

Crea nuovi account anche per i tuoi collaboratori e tieni sotto controllo tutti gli utenti legarti al tuo account dalle impostazioni. 

Esegui il login alla tua area riservata, poi vai nella pagina "Informazioni Cliente" e Credenziali E-Commerce. 

Troverai la lista degli utenti con il ruolo:

• 1) Direzionale: Titolare e Amministrazione: Utente con tutte le autorizzazioni, può vedere DDT, Bolle e tutti i documenti
• 2) Ufficio Acquisti: Può effettuare acquisti, accede a ordini e DDT ma non vede le fatture
• 3) Utente Dipendente: Può creare e salvare i carrelli ma non inviarli, non vede i prezzi e i documenti

​​​​​​​SCARICA LISTINI

Se hai software per la gestione acquisti e l'approvvigionamento della tua azienda, scaricare i listini è averli sempre aggiornati è fondamentale per evitare di fare errori.

Per questo puoi scaricare i listini in formato  METEL (secondo lo standard “METEL 020) o MARCHIOL.

Fai la richiesta dopo aver effettuato il login dalla Pagina Listini 
Una volta eseguita la richiesta, entro 7 giorni troverai il download nella tua pagina "Documenti Cliente".

Scopri il manuale >​​​​​​​

​​​​​​​VARIAZIONI FORNITORI​​​​​​​

Per conoscere le variazioni listini, dopo aver eseguito l'accesso, vai nella tua Pagina Documenti.

Scegli il Tipo Documento "LISTINO PRODUTTORI" e cerca i risultati.
A questo punto seleziona il documento "listino_prodotti" cliccando al centro di essa (si evidenzierà in verde), poi premi il pulsante EXPORT PDF.
Ora puoi verificare gli aumenti medi dei singoli marchi.